大连得力燃气灶售后服务热线各区统一热线电话（400-6661443），

大连燃气灶售后服务热线(各网点)方太统一连锁电话--

 

我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活 」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡

 

服务区域：全市各区域均可上门维修，就近派单，分钟内快速上门维修

 



 

选择我们的理由：

 

（）市区上门仅需分钟。

 

 

（）服务公开；故障公开；价格公开。

 

 

（）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

 

 

（）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

 

 

（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

 

 

（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

 

 

（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

 

 

（）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

 

 

 

上门维修服务流程如下

 

 

服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

 

 

 

售后服务为用户提供全程无忧的服务体验：

 

个准则：用户满意成为检验威能服务工作的*准则；

 

个满意：在对用户服务的过程中，做到个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

 

个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，服务实施「个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

 

抱怨：用户对威能服务的抱怨，成为威能所有服务者的共同追求。