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华帝售后不管是老客户还是新客户，我们会“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意是我们的欣慰。
三全要求
①全天候--小时热线咨询，小时报修解急，小时维修到位，天服务不间歇；
②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；
③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，％专业服务，确保服务质量。
★六类免费：
免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；
免费送货--用户定购产品后，根据用户的时间免费送货上门；
免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养--全国多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询--免费服务热线小时为用户提供咨询服务；
免费服务--保修期内，属于产品质量问题及安装服务，实行全免费服务
****华帝电器维修郑重承诺****
承诺一：接到报修电话,快速抵达维修现场。
承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。
承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。
承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。
承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用。
承诺七：三个月内出现相同故障，免费再次上门服务。
华帝电器小时维修中心
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您我们的小时统一服务:剩下的事情由我们来做
、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
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、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作!
、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用!
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华帝售后保证客户的财产安全，承诺不乱收费，所有维修价格按市场价收取，承诺由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用，承诺客户投诉属
承诺配件故障个月内出现相同故障，再次维修，华帝电器售后服务全国统客服热线中心竭诚为您服务，(严把配件关，根绝配件以及废旧配件的运用，以致求信的宗旨，锐意进取
不断开拓的精神，本公司将时间竭诚为您服务，树立顾客的原则经我中间贵阳方太(修理中间)修理的机器概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因或更换配件质您服务售后中心许诺:应在产品规定的范围内使用
电热水器冬季日常使用注意事项
一、使用电热水器时，当打开水阀而没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。
二、将热水器度数调至摄氏度左右，这时用电量为经济。
三、采用保温性能良好的储水式电热水器。好晚间接通电源，白天关掉热水器电源。
四、首次使用必须先灌满水，才可以接通电源。
五、定期对花洒和滤网清除余垢及杂物，以免堵塞而影响使用效果。
六、热水器应安装在通风透气的地方，避开潮湿的地方。
七、好不要长时间连续使用电热水器，若有多人洗浴，应有一定的间隙。
八、在使用贮水式电热水器时，一定要先注满冷水后再通电加热。
九、使用贮水式电热水器要求自来水处于常开状态，保证水箱经常有水。
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储水式电热水器安全吗?日常使用时有哪些注意事项?
、新买回来的储水式电热水器，一定要先确保注满水，再接通电源使用。确保注满水的方法：把开关开后往热水这边转到尽，有水流出就证明注满了。还不放心的话，把淋浴花洒举高过热水器，有水流出，证明已注满水。
、给热水器供电的电线方数（线径），需要符合热水器产品说明书上标注的要求。
、非专业人士，切勿自行调整安全阀的泄压压力
、如果需要在泄压口处接上排泄管，排泄管口一定要朝下方，确保与空气相通。（避免因管口朝上，而让水、固体异物等堵塞排泄管）
、因地区不同，水质的软硬度也有所差异，在热水器内胆结成的水垢也有所不同，因根据当地水质、使用频次等，定期清洁热水器内胆。
、清洗热水器外壳时，应先切断电源，再用较软的湿抹布进行擦拭，避免直接用水冲洗外壳。
、根据产品使用说明的要求，定期检查漏电保护插头是否正常，即定时按一次漏电保护插头上的按钮，确保其工作正常。
、确保家庭室内布线已接上可靠地地线，且接地电阻应少于Ω。选用合格的插座和插头，确保地线正常接通。
、使用热水前，应先用手试一下水温，确保水温适中，避免直接淋到身上而造成皮肤烫伤。
、在北方地区，如果冬天长时间不使用热水器，应及时排干内胆里的热水（排水前要把电源切断），避免内胆水结冰，撑裂撑破内胆。
、切勿用湿手拔插电源。
、跟其他家用电器一样，如果热水器长时间不使用，应及时切断电源。
、如发生电源线破损，应及时切断电源，并请专业电工更换新的电线。
、一般电热水器的使用年限约为-年，为确保安全，超过使用年限的热水器，建议及时更换。
华帝电器售后服务流程：客户报修故障—>公司登记受理并派工—>联系客户上门—>上门检查故障并报价）—>接受报价，维修—>填写保修单用户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—>进入保修
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