专业人士提醒消费者，每隔一段时间需要对空调及除湿装置进行检查和清洗，尤其要按时清洁过滤网，使其能真正起到过滤粉尘、病菌和有害气体的作用 空调里面的光触媒在使用之前，则需要在太阳底下晒上来分钟，以保持其功用 如果使用的时间久了，内机中风尘较多，蒸发器也需要清洗--

保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务

专业人士提醒消费者，每隔一段时间需要对空调及除湿装置进行检查和清洗，尤其要按时清洁过滤网，使其能真正起到过滤粉尘、病菌和有害气体的作用 空调里面的光触媒在使用之前，则需要在太阳底下晒上来分钟，以保持其功用 如果使用的时间久了，内机中风尘较多，蒸发器也需要清洗

【产品承诺】

严格按照维修*及操作规程维修，确保维修质量。

严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧的使用。

维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

经我中心格力维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

服务目标：缺陷，客户满意

【产品报修服务】

当您需要服务售后服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

为的客户提供及时，专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。

维修流程：客户报修故障—>公司登记受理并派工—>联系客户上门—>上门检查故障并报价）—>接受报价，维修—>填写保修单用户确认签名—>公司回访客户—>客户确认维修结果—>进入保修

维修服务中心提供天 *小时服务，您只需要拨打我们的服务热线，客户代表为您提供专业的产品、技术、使用、服务等方面的咨询，

还可为您提供在线故障排除、派修、服务预约、投诉处理等服务，回访保证我们的客户的问题的到圆满的解决

放心维修：实行先报价后维修的准则，开机费，先核价，后维修，不修好不收任何费用。

快速维修：大件物品上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。

无忧维修：严格执行成都市物价局，行业协会收费标准，合理收费。修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用.

互动维修：对于有一定无线电基础，动手能力强的无线电爱好者，提供免费咨询指导，提供维修场地。

贴心服务：提供家电的使用，保养，操作等问题咨询。

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