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（）服务公开；故障公开；价格公开。



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（）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。



（）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。



（）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。



（）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。



（）空调有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

上门维修服务流程如下:



*步 拨打热线；第二步 登记预约；第三步 准时上门；第四步 检查故障；第五步 确定费用；第六步 排除故障；第七步 填写凭单；第八步 提供保修；



为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，分钟即可上门服务。



温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：



消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



无包修凭证或有效购买凭证的；



有效凭证、包修凭证不符或涂改的；



因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



处理品、已超过包修期的产品。