具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的 精神,本公司将*时间竭诚为 您服务!企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有*劳动部颁 发的等级,有多年维修积累的工作经验。
服务地区:彭州、新津、、青羊区、温江、犀浦、成华区、犀浦、犀浦、青羊区、郫县、犀浦、温江、华阳、华阳、温江、郫县、温江、青羊区、成华区、宝 鸡、犀浦、都江堰、温江、延 安、新津、郫县、彭州、青白江、大丰、新津、青羊区、大丰、青白江、锦江区、大丰、重庆、都江堰、青羊区等都江堰各区服务网点。
在用户报修后,由客服人对用户进行电话沟通,对故障进行认真记录,同时按预定时间迅速解决。不夸张故障问题,杜绝乱收费。拔打客户服务电话 (售后维修中心)进行报修 ,简单描述产品故障及现象。客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。维修人员与用户电话沟 通(确定故障及上门服务时间),请用户在报修期间保持 电话畅通。
在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!我们会就近安排维修网点的技术员按您约定的时间准时上门!提供优质服务的同时,将会向您详 细讲解产品工作原理及工作过 程!服务后维修员会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排 客服人员定期回访!
万和电器售后服务电话统一客服热线中心【放心】尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查,主动向客户宣讲安全使用电器及保养常识,发放公司统一保修卡,注明配件三个月保修。