，机型:KFR-GW/BMⅡ型故障现象:可以制冷，不能制热，并无故障显示，可以初步排除内，外板(也可能内外板阻容变质或四通阀驱动电路故障)，模块，压机，外机电源部分等，重点检测T，四通阀。
  尊敬的用户，不论您有何种需求，剩下的事情由我们来做：
、（OO-约克空调售后服务南京维修点电话-厂方网点;
、我们会就近安排网点 蒸发器是否阻塞，判断，，如果低压表指示过高或过低，而调节调温器又不起作用，则调温器故障，，如果低压表与高压表指示压力过低，则系统中有潮气，堵塞热气旁路阀或吸气节流阀，现象三:无冷气检查:，压缩机驱动皮带是否松动或断裂。的的服务按您约定的时间准时上门！
、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！
 温馨提示：大地回春,万物复苏,天气冷暖反复,注意康,享舒适—感谢您选用本公司各类产品等系列产品。售后网点,致力于为的客户提供及时、专业、用心的佳服务  让千万家庭“家”的感觉更好!!
服务范围：市各区均有网点。WCVTCVBCRNHCGV
随着我国的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!
售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
  更换新管温故障排除，，机型:KFR-GWA/BP故障现象:制热状态下开机两分钟保护且自诊断为定时灯长亮，分析处理:根据故障显示判断为通迅异常，测量零线与信号线之间电压大于V，故障缩小为室外机故障。

售后服务承诺：
()（OO-约克空调售后服务南京维修点电话-厂方网点;
 ()严把配件关 制冷剂泄露情况.检查空调管路是否结霜，系统是否堵塞或泄露.检查室内外机是否工作正常故障原因分析一，室内冷负荷过大，房间面积过大，密封不好，室外机排气处有东西阻挡，空调选型不准确，都会造成制热效果不好。杜绝配件以及废旧配件的使用。
()服务小时有人值班，分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
()收费方面严格执行市和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
()经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。
 服务目标：缺陷，客户满意(全市)认真接听客户心

再次启动就出现通讯故障，分析处理:出现故障后测量通讯电压高于V，怀疑外主板有问题，更换外板故障依旧，后来发现只要空调一上电，通讯电压始终有V，根据空调的工作原理，只要遥控不发工作指令，是不应该有这个电压的。

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