合肥林内热水器维修维修售后服务中心，小时接受电话报修和预约：合肥地区林内维修售后服务中心，全面完成售后服务体系。全程为您解决后顾之忧。一小时内上门解决用户的问题。

合肥林内有限公司由林内集团和合肥燃气有限公司共同投资成立，属合肥市高新技术部门。公司秉承林内集团多年的技术底蕴，依托集团*的设备、工艺和研发能力，以生产高端的燃气热水器、燃气灶、采暖炉、吸油烟机等厨卫电器为主，并获得了上海JIA品质保证A级工场的评价。合肥林内始终坚持“以质量和诚意奉献于客户”的理念，正一步一个脚印地发展成为中国综合热能器具的*。

林内厨卫电器有限公司，是上市公司林内股份有限公司的下属企业，是一家专业从事清洁能源（燃气）和可再生能源高效利用，以科技、节能、环保、时尚为核心价值的低碳型高新技术企业。在年的发展历程中，作为中国燃气具行业的奠基人和推动者、中国五金制品协会燃气用具分会的理事长单位，林内一直坚持“技术*”的核心战略，是“广东省工业设计示范企业”和“中华人民共和国建筑工业行业标准《住宅整体厨房》标准化示范基地”，国内燃气热水器市场份额连续年保持*。

作为*的燃气具制造企业，林内集团不仅提供商用燃气热水、供暖系统，而且生产和销售高品质的家用燃气具，包括燃气热水器维修、燃气灶维修、油烟机维修、燃气烤箱等，同时公司也提供新型的燃气暖风机、洗碗机、吸油烟机、消毒柜等多样化的产品给消费者。环保、舒适、放心、安全为林内企业持续发展的目标。林内作为全球综合热能器具行业的引领者，不断创造引领消费者需求的产品，为人们带来舒适、便利的现代生活

． 服务理念

——以质量和诚意奉献于客户  

． 服务目标

——顾客全面满意

．服务承诺

我公司执行*《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保》，凡林内用户，均可享受以下服务承诺： 

⑴服务网点所在城市及近郊实行小时内上门安装服务。 

⑵服务网点所在城市市区内实行小时内上门维修服务，近郊实行小时内上门维修服务。

⑶提供小时热线电话咨询

   合肥林内热水器售后（免长途话费）    ⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养（包修期外，提供有偿服务）。

⑸产品售出天内质量问题可退、换、修，产品售出天内质量问题可换、修。

⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务）。

、产品包修期限明细。

产品

产品类别

整机包修期

备注

燃气热水器

升以上(含升)

年

购机一年内且在同一市区内的可免费移机一次；

电热水器内胆包修五年。

室外型燃气热水器

年供暖热水器

年升以下燃气热水器

年电热水器升以上（含升）

年升以下

年燃气灶

年吸油烟机

年消毒柜

年浴霸

年注：

①包修期的起始日以有效的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费）。

②包修期外的按收费标准收取 万家乐维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。如对收费有疑问，用户可向当地的 万家乐售后服务电话,服务中心或者拨打查询。

③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。

、三包退换规定

①产品售出之日起天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。

②产品售出之日起天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。

③整机三包有效期间，修理次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。

④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。

⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按.%

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