企业的使命；致力于售后维修，以卓越的产品与服务满足顾客的需求，提升售后服务品质。 企业愿景；建百年，创。 企业品格；诚实正直。 企业精神；敬人、敬业、创新、

售后服务中心维修承诺：为认真执行规范服务，强化管理体系，促进服务质量和服务水平的进一步提高，争创规范服务新风窗口。服务中心向社会公开服务承诺，并接受广大市民的监督和检查。　　本公司实行天双小时服务制度。　　()小时接受电话预约和咨询。　　()上门服务时间：小时上门服务。　　约期不误。上门失约，免收上门服务费。 ，免费修复，并退回上一次的维修费。维修后一年之内出现其它故障，免收上门费。　　公开收费标准，严格按公司收费标准收费。　　尊敬孤老，对幼儿园、敬老院、残废军人等特殊用户，实行减免费用服务。　　实行定期上门维修保养的服务制度。

石家庄志高空调售后维修服务客服中心

  售后维修中心：公司 专业维修 修不好不收费  当场维修细节透明 杜绝乱收费 事后有保修专业的技术 *的检测设备 高素质的维修工程师 所有上门工程师配有上岗证 从业资格证 用心服务免费上门 免费检修 先报价后维修 不维修不收费因为里没办法检测故障 确定不了故障原因 师傅上门用专业仪器检测后会给您准确的报价。维修价格超出预算放弃维修的 公司只收取 元上门服务费

售后服务流程：    一、拨打售后维修服务热线　　当您的产品出现了故障或想做保养服务，请不要为此烦恼。现在请立即拨打小时服务热线，即刻解决烦恼!拨打 服务热线后，请描述产品所出的故障或所需服务，以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述产品的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能留下行车路线，我 们将能更快更方便的提供上门服务。*，您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 上门服务时间。　　    二、上门检查　　我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。在方便开机的情况下，我们会先实验一下产品 的故障，以便对症排除故障。经过测试和排查，会检查出大体故障原因。　　    三、预算维修费用　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并预算出维修此故障所需的费用，经双方同意当场维修，市区 免收上门费，孤残人员免收维修费，让您放心满意。　　    四、维修排除故障　　如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以当面开机验 收一下，直到您认为满意为止。　　    五、提供修后保障　　为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间，以及我们公司的服务电话和监督电话。